תאריך עדכון אחרון: 1.5.2026

חברת רד קייפ הפצה (להלן: "המפעילה") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר +Academe. מסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו שומרים עליו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע הנמסר על ידך: בעת הרשמה, יצירת קשר או רכישה, נבקש פרטים מזהים כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ושם המוסד החינוכי.
  • הזדהות משרד החינוך (SSO): ככל שההתחברות לאתר נעשית דרך מערכת ההזדהות של משרד החינוך, אנו מקבלים ממשרד החינוך פרטי זיהוי בסיסיים (כגון שם, דוא"ל ושיוך מוסדי) לצורך יצירת המשתמש באתר. יובהר כי מידע זה מתקבל מצד שלישי, וכי ההזדהות כפופה גם למדיניות הפרטיות של משרד החינוך.
  • נתוני צפייה ושימוש (Analytics): המערכת אוספת באופן אוטומטי נתונים אודות אופן השימוש שלך באתר, לרבות: אילו סרטים נצפו, משך זמן הצפייה, אילו מערכי שיעור הורדו, כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני מכשיר. נתוני שימוש עשויים להיות מעובדים באופן מצרפי ו/או מזוהה לצורך שיפור השירות. 

2. קטינים ותלמידים

האתר מיועד לשימוש על ידי מוסדות חינוך, מורים וצוותי הוראה. המערכת אינה מיועדת לאיסוף מידע אישי ישיר מתלמידים, והשימוש בה נעשה דרך צוות המוסד בלבד. ככל שניתנת גישה לתלמידים קטינים, האחריות הבלעדית לקבלת הסכמת הורים או אפוטרופוסים (ככל שנדרשת על פי דין או נהלי משרד החינוך) חלה על המוסד החינוכי והמורה. המפעילה אינה אוספת במודע פרטי קשר אישיים ישירים מתלמידים קטינים ללא תיווך המוסד.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים, תפעול האתר ומתן תמיכה טכנית.
  • ניהול מעקב התקדמות וצפייה עבור מוסדות החינוך.
  • יצירת קשר עם המשתמש לצרכי שירות או גבייה.
  • שיפור והעשרת התכנים, לרבות אימון ושיפור מודלי ה-AI הפדגוגיים.

4. Cookies וכלים של צדדים שלישיים

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובכלי ניתוח של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ו-Meta (Facebook) Pixel, לצורך תפעול שוטף, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים, והתאמת קמפיינים שיווקיים (Remarketing).

  • כלים אלו עשויים לאסוף נתונים על פעילותך באתר ולהצליב אותם עם מידע שיש להם עליך.
  • באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך ייתכן שפעולה זו תפגע בחוויית השימוש באתר.

5. העברת מידע לחו"ל ולצדדים שלישיים

המפעילה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך הזמנת שירותים לבקשת המוסד (מפגשי יוצר, סרטים מחוץ לקטלוג וכדומה) 
  • לספקי שירות המפעילים עבורנו מערכות מחשוב, אחסון ענן, סליקה ודיוור.
  • חלק מספקי השירות שלנו (כגון Google, Meta, וספקי ענן) נמצאים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. בעצם השימוש באתר, הנך מסכים להעברת המידע שלך, שמירתו ועיבודו בשרתים מחוץ לישראל, הכפופים לדיני הפרטיות המקומיים באותן מדינות.
  • על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

6. דיוור שיווקי וחוק הספאם

ככל שתיתן את הסכמתך המפורשת לכך (Opt-In), בעת ההרשמה או בטפסי יצירת הקשר, המפעילה תהיה רשאית לשלוח אליך חומרים שיווקיים, הצעות למבצעים ועדכונים אודות סרטים חדשים (באמצעות דוא"ל, SMS וכד').

זכות הסרה: הינך רשאי לחזור בך מהסכמתך בכל עת ולבקש להסיר את שמך מרשימת התפוצה, על ידי לחיצה על קישור ה"הסר" המופיע בתחתית כל הודעה שיווקית או בפנייה למייל שירות הלקוחות.

7. אבטחת מידע

המפעילה מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע (לרבות בקרות גישה והצפנה במידת הצורך), בהתאם לנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. עם זאת, בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, הן אינן מעניקות ביטחון מוחלט, והמפעילה אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו.

8. שמירת המידע (Retention)

המידע האישי יישמר במאגרי המפעילה למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך התקופה הנדרשת על פי דין (למשל, לצורכי תיעוד חשבונאי ומס). נתוני צפייה ושימוש עשויים להישמר בצורה אנונימית לצורכי מחקר וסטטיסטיקה ללא הגבלת זמן.

9. זכות עיון ותיקון מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי לעיין במידע שלך המוחזק במאגר המידע. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות למפעילה בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

יצירת קשר לנושאי פרטיות:

בכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות ולמידע אישי, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: support@academe.plus