התנצלות

לקיחת אחריות: התנצלות וחיפוש פתרונות

ניסיון לתיקון: צמיחה, הכרה וביטוי רגשי

שינוי אישי: גאולה, התנצלות ורצון לשיפור

ניסיון לתיקון: התנצלות כנה וקשיי ביטוי

תיקון יחסים: הכרה בגבולות והתנצלות כנה