משא ומתן

מנהיגות משרתת: גישור, הקשבה ורב-תרבותיות

משא ומתן כפוי: קווים אדומים ושיתוף פעולה

כשל דיפלומטי: נימוס יתר מול מציאות קטסטרופלית

אחריות לאומית ואישית: הגנה על כל אזרח

אחריות אזרחית: הגנה על כל אזרח מעבר להנחיות

מחויבות אישית: אחריות אזרחית מעבר לתפקיד

זכויות יוצרים וקניין רוחני: שיעור במשא ומתן.