רב תרבותיות

קבוצת מיעוט: זרות, בידוד ושימור מסורת

מנהיגות משרתת: גישור, הקשבה ורב-תרבותיות

רב-תרבותיות: פחד מהשונה ודעות קדומות

דעות קדומות: סטריאוטיפים, בירוקרטיה והתמודדות מול ממסד

התגברות על סטריאוטיפים: חיבור, אמון ויצירת חדש