שיקול דעת

השפעות חיצוניות על קבלת החלטות מיידיות

הכישלון הראשון: לקיחת אחריות וניסיון תיקון

נאמנות עיוורת: סיכון חברים ורשלנות מסוכנת.

קריטריונים לבחירה: הגורם האנושי והקשר הבינאישי

קריטריונים לבחירה: רגש מול היגיון בהחלטות

בחינת השלכות: אמפתיה והפיכת בחירה למציאות